AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der SMG Veterinary Products
1. Geltungsbereich
1.1. Für alle Bestellungen über den Online-Shop von SMG Veterinary Products, Inhaber Frank Gardemann (nachfolgend „Verkäufer“), gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Für bestimmte Produkte, die apothekenpflichtige Bestandteile enthalten, erfolgt die Abgabe und der Versand über eine kooperierende Apotheke, namentlich die Apotheke am Berliner-Tor-Platz. In diesen Fällen gelten ergänzend die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des Apotheken- und Arzneimittelrechts.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Angaben dienen der allgemeinen Information und stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften, Wirkungen oder einen bestimmten Behandlungserfolg dar.
2.3. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“. Irrtümer und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Auswahl dort jederzeit ändern oder löschen.
3.2. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Ware versendet oder der Versand ausdrücklich bestätigt wird.
3.4. Bei Produkten, die apothekenpflichtige Bestandteile enthalten, kommt der Vertrag hinsichtlich dieser Produkte mit der kooperierenden Apotheke zustande, welche den Versand übernimmt.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
5.2. Produkte der MedCare-Reihe (PREMIUM, To-Go sowie Refillsets) enthalten teilweise apothekenpflichtige Produkte.
Diese Produkte werden ausschließlich über die Apotheke am Berliner-Tor-Platz versendet, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5.3. Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden,
- dass der Versand dieser Produkte über die genannte Apotheke erfolgt und
- dass die für die Abwicklung und den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an diese Apotheke übermittelt werden.
5.4. Separater Beleg der Apotheke
Für apothekenpflichtige Produkte liegt der Lieferung ein separater Beleg bzw. eine separate Rechnung der kooperierenden Apotheke bei.
Dieser Beleg dient ausschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen, ordnungsgemäßen Dokumentation der Abgabe apothekenpflichtiger Produkte und stellt keine Zahlungsaufforderung dar.
Der ausgewiesene Betrag ist bereits vollständig durch den Kauf des jeweiligen Sets beglichen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
5.5. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
6.2. Sofern Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung eingesetzt werden (z. B. PayPal), gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.3. Die Zahlung ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, im Voraus fällig.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers bzw. – bei apothekenpflichtigen Produkten – der kooperierenden Apotheke.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich erklärt wurde. Über etwaige Garantiebedingungen wird der Kunde vor Vertragsabschluss informiert.
9. Haftung
9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.3. Eine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßer oder nicht bestimmungsgemäßer Anwendung der Produkte entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9.4. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion seines Browsers speichern oder ausdrucken.
10.2. Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Eine dauerhafte Speicherung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Vertragssprache ist Deutsch.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
